Question en attente de réponse
Demande d aide pour l enregistrement de ma tahoma box
J ai depuis vendredi 16 octobre, mais il m ai impossible de l activité ?
J ai un compte Somfy, mais quand je fait ajouter une box un message d erreur 404 s affiche.
La hot line ma demander d attendre la fin des mises a jours, mais ça ne marche toujours pas.
Mon box est la 0210 5539 5529
Merci de d avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour, robert,
1er je ne sais pas comment vous envoyer mon email en privé.
2ème le message d'erreur à disparut mais mon code Pin est déjà activé, je pense que mon revendeur a du se tromper en enregistrant ma box avec mon email ?
J attend plus d info de Somfy ou une réponse de mon vendeur.
Merci pour l aide qui peut metre apporter.
Si votre Tahoma a été activée vous avez du recevoir un email pour la création de votre compte Somfy, il suffit de cliquer sur le lien inclus au message.
Bonjour, Ludovic,
Je n ai rien reçu l adresse email enregistre est sûrement pas la bonne car je n ai rien reçut ?
Merci d avance
Oui je vous confirme que l adresse du forum est la bonne.
Merci d zvance
Bonjour, Ludovic
Pouvez vous me renvoyer le mail d activation sur l adresse du forum.
Merci d avance
Bonjour,
Est ce que quelqu un de l équipe Somfy peut me renvoyer le mail d activation de ma box sur l adresse mail du forum ??
J aimerai pouvoir me servir de ma box ?
Merci d avance de votre aide
Benoit P
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