Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Accéder à Protexial depuis MAC

Ma Protexial est connecté à internet et je voudrais y accéder. Sur Safari lorsque je frappe son adresse IP cela ne le permet pas .
Que faire ?
Merci

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    Bonsoir ,

    Sur l AppStore télécharger l'app somfy et dans les paramètres du Mac autorisé le https ( même manipule sur iPad et iPhone )

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