Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Porte garage s'ouvre plus suite à changement pile Digicode

Je viens de changer la pile de mon digicode radio RTS. J'ai fait une remise à zéro complète du digipad, j'ai modifié le code principal et j'ai vérifié le bon fonctionnement comme indiqué que la notice (le voyant du haut s'allume).
Malheureusement ma porte de garage Dexxo Optimo RTS ne s'ouvre plus.
Faut-il faire encore une autre manipulation directement sur le moteur ?
Merci d'avance pour vos réponses

Philippe
Philippe

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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Si vous avez fais une RAZ du clavier vous devez le réassocier au moteur.

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