Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Porte garage s'ouvre plus suite à changement pile Digicode

Je viens de changer la pile de mon digicode radio RTS. J'ai fait une remise à zéro complète du digipad, j'ai modifié le code principal et j'ai vérifié le bon fonctionnement comme indiqué que la notice (le voyant du haut s'allume).
Malheureusement ma porte de garage Dexxo Optimo RTS ne s'ouvre plus.
Faut-il faire encore une autre manipulation directement sur le moteur ?
Merci d'avance pour vos réponses

Philippe
Philippe

Philippe

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Si vous avez fais une RAZ du clavier vous devez le réassocier au moteur.

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