Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

Problème de reconnaissance des Ampoules HUE

J'ai 4 ampoules HUE et un bloom reliés à mon bridge.
L'application Tahoma trouve le bridge hue mais aucunes des ampoules associées à ce dernier.
D'avance merci pour votre aide....

Christian R.
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    Robert P.
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    En principe il suffit d'associer le bridge à Tahoma, toutes les lampes déjà associées au bridge seront reconnues.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Christian R.
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    Problème résolu!!!
    Je cherchais les icônes des ampoules HUE au moment endroit dans l'appli......
    Tout marche parfaitement maintenant.

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