Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Synchronisation des télécommandes keygo avec un volet roulant (porte de garage) et un interrupteur?

Bonjour, J'ai fait installer un volet roulant pour le garage et je voudrais en même temps allumer la lumière lors de l'ouverture. J'ai installé un interrupteur télécommandé et je voudrais synchroniser ce boitier avec la télécommande du volet. J'ai réussi avec la commande murale fournie par l'installateur mais je n'arrive pas avec mes télécommandes keygo fournies par l'installateur. Pourquoi la télécommande murale commande tout correctement et les autres télécommandes n'agissent que sur le volet roulant? n'est-ce pas le même signal?
Merci

ALAIN H.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Alain,
    Comment procédez vous pour mémoriser la Keygo ? voir ce lien https://www.youtube.com/embed/N2COKUugdVM?rel=0&showi...

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