Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Synchronisation des télécommandes keygo avec un volet roulant (porte de garage) et un interrupteur?

Bonjour, J'ai fait installer un volet roulant pour le garage et je voudrais en même temps allumer la lumière lors de l'ouverture. J'ai installé un interrupteur télécommandé et je voudrais synchroniser ce boitier avec la télécommande du volet. J'ai réussi avec la commande murale fournie par l'installateur mais je n'arrive pas avec mes télécommandes keygo fournies par l'installateur. Pourquoi la télécommande murale commande tout correctement et les autres télécommandes n'agissent que sur le volet roulant? n'est-ce pas le même signal?
Merci

ALAIN H.
ALAIN H.

ALAIN H.

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    Bonjour Alain,
    Comment procédez vous pour mémoriser la Keygo ? voir ce lien https://www.youtube.com/embed/N2COKUugdVM?rel=0&showi...

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