Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

installation alarme : besoin d'aide pour positionner les detecteurs de mouvements

bonjour , je viens de faire l'acquisition d'une alarme somfy protexiom ...
avec un détecteur "petits animaux , reçu avec le bon d’échange" a positionner dans ma pièce de vie au rdc.
vous trouverez ci dessous le plan avec ses contraintes....
quel position choisir "1" "2" "3" ou "4 " sur mon plan?
sachant que le chat peut éventuellement aller dans le fauteuil , ou monter sur la cuisine (même s'il n'a pas le droit !!) ou monter les escaliers...
d'autre part , j'ai une pompe a chaleur, qui peut générer un petit mouvement d'air.
et j'ai aussi lu , qu'il faut éviter de mettre le capteur face a une fenêtre .
j'ai vraiment besoin d'aide pour trouver la solution judicieuse qui évitera les déclenchements intempestifs ...
un grand merci d'avance pour votre aide .
(ps : dimension rdc longueur 9m , largeur 5m)

sly
sly

sly

Niveau
1
108 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Les positions 1 ou 2 sont pas mal.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3445 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir ,

    Au vue de votre plan et surface il vous faut minimum 2 détecteurs à positioner en 2&4 pour avoir une protection maximale sur tous les ouvrants .

    Jacques J.
    Jacques J.

    Jacques J.

    Niveau
    1
    247 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    D'apres les instruction de somfy, il faut aussi éviter que les faisceaux de détection se croisent.
    S'il n'y a pas d'autre détecteurs en vue,toutes ces positions en hauteur se valent, sinon, il faut éviter 1 et 2. Effectivement tout obstacle peut perturber un peu la détection (escalier ?), ainsi que le passage en hauteur de petits animaux qui montent sur les meubles.

    Il faut faire des poses provisoires avec des essai détection.
    De toute façon les fausses alarmes ne peuvent toutes être évitées (par exemple le passage d'une araignée devant le detecteur). Par expérience, elles sont rares. Une petite caméra IP à 100 euros permet de lever le doute.

    sly
    sly

    sly

    Niveau
    1
    108 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour merci pour vos réponses,
    c'est un espace ouvert , sans cloisons, je ne peux pas mettre 2 détecteurs de mouvements dans cette pièce sinon les faisceaux vont se croiser. (je vais utiliser un détecteur d'ouverture pour la porte).
    L'escalier ouvert n'a pas de contres marches.
    si je mets le capteur en "2" (détecteur petits animaux) , ne risque t' il pas de détecter le chat s'il monte ?

    Jacques J.
    Jacques J.

    Jacques J.

    Niveau
    1
    247 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Il faut tester avec le chat.
    Il me semble que la sensibilité du détecteur peut se régler avec un cavalier à l'intéreur

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique