Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réglage fin de course haut et bas impossible sur vr avec manivelle de secours?

vr somfy avec manivelle de secours pour garage: impossible de régler la fdc haut et bas car volet qui "saccade" arrivé en haut et qui continue à claquer arrivé en bas
Le technicien qui l'a installé dit qu'il faut changer le moteur la facture s'élève à 700€ je trouve la note salée pour du matériel de cette qualité
Que me conseillez-vous?
Merci de votre réponse

Denis F.
Denis F.

Denis F.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Denis,
    Pas bien de solutions il faudra remplace le moteur.

    Bonjour Denis,

    Il semble que les fins de courses dysfonctionnent ce qui imposera effectivement un remplacement du moteur. Pour le remplacement vérifiez que celui-ci n'est pas sous garantie (5 ans à date de fabrication) et faites établir un ou plusieurs devis afin de pouvoir comparer.

    Bonne Journée

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique