Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

J entend le moteur de mon volet roulant mais le rideau ne monte pas

Lorsque j appuis sur le bouton monté j entend le moteur tourné mais le volet ne monte pas d un centimètre et lorsque j aide le moteur le volet monte de quelques centimètres avant de redescendre malgré que le bouton soit toujours en position monté le volet se replace en fin de course position fermé

Sébastien B.
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    karl T.
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    Bonjour,

    cela ressemble à un condensateur défectueux.
    Manip à réaliser, démontage du volet, puis du moteur afin de sortir le condensateur pour remplacement. Un dizaine d'euros et une matinée de travail si c'est la première fois.

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