Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Réponse d'un Non PRO à un PRO Robert P?

Puisque vous n'avez pas su diagnostiquer je vous livre la réponse: lors de la mise à jour Tahoma , la version Flash Player 19 a été intégrée . Il faut charger la version 19 et SURTOUT désinstaller la 17 . Ca va aider les interanutes en difficulté comme moi
Merci encore pour votre support Robert et surtout de votre amabilité et respectuosité . J'espère ne plus vous avoir en contact

Philippe G.
Philippe G.

Philippe G.

Niveau
0
13 / 100
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Un petit merci, mot tout simple, fait toujours plaisir.

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