Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

dimension axe de mon pilier

Bonjour

Ci joint mon pilier avec les dimensions A et B ....

Merci de me donner plus d infos pour pouvoir installer le motorisation EXAVIA 500

Je veux une ouverture a 90 degrés voir plus si possible

Merci de votre réponse

alain C.
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    Réponses

    Je n'ai pas bien compris la question : tout est dans la notice.
    Votre cote A est compatible avec un Exavia, en revanche la cote B semble un peu juste, cela dépendra de la longueur de vos gonds, comme indiqué dans ce fichier :
    https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/258...

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    Bonsoir

    Merci d avoir répondu mais j ai trouvé la solution en mettant une cale sur la fixation du portail et maintenant tout fonctionne correctement ......

    Cordialement

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