Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fu orange sur passeo s200

Je possède un passeo s200 depuis plusieurs années et j'ai acheté récemment un feu orange Référence 2400596 que j'ai monté hier. Il fonctionne mais très faiblement, n'étant pas visible le jour et à peine la nuit ! Quelle peut être l'origine du problème ? à vous lire.

JEAN MARC E.
JEAN MARC E.

JEAN MARC E.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Bonsoir Jean-Marc,
    Vérifier la tension au connecteur.
    Vérifier l'ampoule 24v 10W.

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