Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

est il possible d'associer et de controler mon alarme protexium intergal sur la somfy box ?

Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition du pack alarme protexium integral ainsi que de la somfy box.

  • association de mes volets roulants a mon alarme et a ma somfy box= ok
  • Je souhaite maintenant pouvoir controler mon alarme depuis la somfy box, est ce possible ?
    Merci de votre aide

stephane D.
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    Robert P.

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    Ajouter un équipement RTS
    Sélectionner "alarme"
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Il suffit d'associer votre alarme à la Somfy box, comme vous l'avez déjà fais pour vos volets.

    stephane D.
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    Dans l'interface "Tahoma" pour paramétrer ma somfy box, je n'ai pas l'accessoire "alarme"de disponible. Je peux y voir seulement des appareils RTS (volets), des appareils IO (actionneurs + capteurs) et enfin, des appareils "autres somfy" (détecteurs, lanceurs de scénarios).
    Mon besoin est d'incorporer mon alarme protexium integral dans la somfy box. A l'aide svp, si l'on pouvait me donner la demarche exacte j'en serai heureux
    Merci

    Philippe

    Philippe

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    Dans la fenêtre du choix du "Type d'équipement RTS" à ajouter, faire défiler avec le triangle gris jusqu'à voir l'icône "Alarme"... Parfois certaines personnes ne voient pas qu'il y a d'autres équipements à droite...

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