Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème de connections telecommande?

La telecommande que nous avons acheter en plus du pack alarme ne se connecte pas. J'ai appuyé sur off mais aucun bip ne sonne

Celine H.
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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Demandez conseil à un Pro !
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Avez-vous associé cette télécommande à votre centrale ?

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Bonjour Céline,

    Pour enregistrer un produit il faut d'abord ouvrir la mémoire de l'alarme, par exemple, en restant appuyé sur le bouton OFF d'une télécommande fonctionnelle jusqu'à extinction du voyant rouge de cette télécommande. Ensuite il faut appuyer brièvement sur le bouton OFF de la nouvelle télécommande.

    Bonne Journée

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