Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

compatibilite thermostat programmable filaire contact sec avec chaudière?

Bonjour, je dispose dune chaudiere de marque francobelge pilotee par un boitier mural. Je souhaiterais le substituer par le thermostat programmable filaire contact sec somfy.
Question : toutes les chaudieres gaz francobelge sont elles compatibles ?
Question : je souhaite piloter manuellement a distance ce thermostat via ma somfybox. Cela fonctionne fonctionne t il forcement a partir du moment où la chaudiere et le thermostat dialogue correctement?
Question : jai sur plusieurs posts que la programmation horaire des modes via la somfybox nest pas a priori pas possible pour le moment. Est ce du a une limitation technique ou une limitation logicielle ?
merci par avance

Ludovic
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    Bonjour,
    Indiquez quelle est votre chaudière et son thermostat actuel.

    Ludovic
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    bonjour,
    le programmateur est un "theben RAMSES 811 top" et la chaudière une " Franco Belge IDRA CONSENS BALLON 4030BVR"
    Merci par avance par avance de me confirmer si la compatibilité avec le programmateur somfy contact sec existe.
    Cdt.

    Robert P.
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    pas de problème de compatibilité, vous pouvez utiliser le thermostat radio ou filaire contact sec.

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