Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

télécommande Impresario Chronis IO pour moteur fonctionnant avec Keygo RTS ?

Mon portail est équipé du moteur SOMFY AXOVIA 220 B qui est commandé par la télécommande Keygo RTS
Mes volets sont équipés d’une télécommande SOMFY Impresario Chronis IO.
Puis-je installer une commande du portail à partir de ma télécommande Chronis IO ?
Si oui, comment faire ?
Merci de vos réponses

André K.
André K.

André K.

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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    RTS et IO sont des protocoles de communication totalement différents et incompatibles.

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    si vous voulez commander le RTS et le Io par le meme appareil, il vous faut une Somfy Box. Votre smartphone pourra alors tout piloter.

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