Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

programmateur chauffage

Bonjour,
Je possédais un programmateur DELTA DORE chez moi qui est tombé en panne.
Je soulais le remplacer par un système SOMFY.
Actuellement, j'ai un chauffage tout électrique qui est relié à mon tableau électrique.
J'ai également un contact sec tout ou rien dans mon salon qui permet de lancer le chaufage ou non. Il était relié à mon delta dore.
Est ce qu'il y a un équipement somfy qui peut répondre à ce besoin?
Le programmateur sans fil 2401244 est il correct, si je branche le récepteur radio fil pilote bidirectionnel sur les 2 fils du contact sec ??? il faudra également brancher le secteur dessus d'après ce que je vois sur la notice ?
Merci d'avance pour vos conseils et réponses

Sébastien L.
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    Robert P.

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    Le Tybox que vous avez peut fonctionner et contact sec ou fil pilote, suivant que vous avez ou non des fils pilote orientez vous soit vers un thermostat contact sec radio (réf 201242), soit filaire (réf. 2401243), soit fil pilote (réf 201244).
    A vous de voir comment votre installation de chauffage existante est réalisée.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Quel programmateur et/ou gestionnaire d'énergie Delta Dore avez-vous ?

    Sébastien L.
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    Le programmateur est un Delta Dore EURO-TYBOX 2P+

    Robert P.

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    Ce thermostat fonctionne suivant 2 modes :
    Contact sec
    ou Fil pilote
    Vous pouvez vous orienter vers le thermostat Somfy correspondant à votre installation.

    Sébastien L.
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    merci
    pouvez vous juste me confirmer,
    quand vous dites que je peux m'orienter vers le thermostat somfy correspondant.
    est ce que c'est correct avec le somfy 2401244 ou est ce un autre type de thermostat.
    dans ce dernier cas, auriez vous une référence, svp ?
    Merci d'avance

    Sébastien L.
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    Merci pour vos conseils, cela m'a bien aidé
    je vais partir sur le contact sec
    Cordialement

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