Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

LT50 monte mais ne descend pas

Je viens d'installer un nouveau moteur LT50. Le volet monte mais ne descend pas. Le probleme n'est pas dans l'interrupteur (j'ai renversé les cables brun et noir et apres le bouton de bas monte le volet). J'ai aussi essayé toutes les combinations de boutons jaune et blanc mais il ne ne descend toujours pas. Les points haut et bas ne sont pas reglés (evidemment parce-que le volet n'a jamais descendu avec ce moteur) C'est une modele sans telecommande.

Roope
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    Thomas M.
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    Bonjour Roope,

    Lorsque vous placez les deux boutons en position enfoncée, est-ce que le moteur refuse toujours de descendre ?

    PS : Le moteur pourra fonctionner uniquement s'il est monté dans son tube d'enroulement avec la roue et la couronne d'entraînement convenablement placée.

    Bonne journée,

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