Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

vendez vous separement des couvercles de photocellules?

Bonsoir,
J'ai cassé un couvercle de photocellule en les installant, les vendez vous séparément les couvercles?
Merci

Eric D.
Eric D.

Eric D.

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    Réponses

    Bonjour Eric,
    les couvercles de cellules ne sont pas référencés.
    Il faudra attendre la réponse d'un Yellow pour votre boîtier de cellule, peut-être un geste commercial...
    Vous aurez une réponse sur ce post.

    Bonjour Eric,

    Afin de répondre à votre demande je vais avoir besoin d'informations personnelles. C'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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