Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

scenario chauffage

comment visualiser sur mon tel mobile la programmation hebdomadaire de mon thermostat
mural?

Jean Yves B.
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    Réponses

    Bonjour

    Avez vous une box ?

    Si non vous ne pouvez pas.

    Si oui, alors vous devrez programmer votre thermostat depuis votre box pour pouvoir intervenir sur les programmes de votre thermostat (et pouvoir les voir depuis votre tel).

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