Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

quelle gache utilisé pour visiophone v600?

bonjour
je vais installer un visiophone v 600 , et je voudrais le connecter avec une gache electrique.
Le forum de somfy conseille une gache a contact stationnaire . en consultant les sites internet je retrouve deux sortes de contact stationnaire , le premier contact stationnaire et l'autre contact stationnaire a decondannation manuelle.
pouvez vous me dire la difference des deux
merci

fabrice D.
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    Bonsoir ,

    contact stationnaire = déclenchement du pêne depuis le visio et ou télécommande a u déclenchement de l'ouverture du portail

    contact stationnaire a decondannation manuelle = déclenchement d ' un loquet et l'ouverture se fait par une poignée à main ce type de gâche est réservé à un portillon

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    Bonjour,
    Peut on placer avec un V600 une gâche type "ventouse électromagnétique", compatible également avec un digicode , et est ce judicieux???
    Merci par avance.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Michel,
    Nos visiophones et clavier à codes ne sont pas qualifiés pour un fonctionnement avec des ventouses électromagnétiques. Le temps de fonctionnement est trop court et nous conseillons l'utilisation de gâches à contact stationnaire.
    Bonne fin d'année.

    Michel H.
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    Merci, Gladys B pour votre réponse , qui me permettra de ne pas faire d'erreur.

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