Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité du verrouilleur de bas de porte de garage avec motorisation DASPI ?

Un dizaine de copropriétaires de notre résidence souhaitent faire renforcer la sécurité de leurs portes de garage motorisées depuis la livraison de l'immeuble (2008) avec des moteurs DASPI. En remplaçant le bras de force existant (voir photos) par celui livré avec le kit SOMFY et en incorporant les autres accessoires, peut-on mettre ce kit en place avec cette motorisation ?

francis B.
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    Martial V.
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    Bonjour Francis,

    Selon moi vous ne devriez pas avoir de problème pour installer le kit de déverrouillage. Cependant ce kit n'est pas qualifié pour un fonctionnement sur une motorisation non-somfy donc je ne peux pas vous assurer ma réponse.

    Bonne Journée

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