Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connecter une porte de garage sur Thaoma

Bonjour,
Je voudrais connecter ma porte de garage qui est en 433 mhz à mon boitier Tahoma. Faut il ajouter un module complémentaire? merci

thierry D.
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    Bonjour Thierry,
    Avez vous la notice de votre motorisation, si oui un PDF serait bien.

    thierry D.
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    C'est une motorisation de neo10.com, ils ont un site internet avec les caractéristiques. Merci

    Sylvain C.
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    Merci d'indiquer le lien.

    thierry D.
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    Philippe H.
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    Bonjour
    cette motorisation n'est pas compatible RTS, vous devez donc ajouter un module de commande.
    http://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garag...
    Vous raccorderez les bornes 1 et 2 du module sur les bornes 3 et 5 de votre motorisation pour l'alimenter et les bornes 3 et 4 sur les bornes 6 et 7 de votre motorisation pour le commander via votre box

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