Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

pourquoi la télécommande ne fonctionne qu a un metre du portail ?

système solaire passéo 800
il faut etre au plus près du portail pour l ouvrir et parfois pas besoin.

Loïc B.
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    Réponses

    Bonjour
    vérifier la pile de la télécommande et le bon raccordement de l'antenne sur votre portail.

    Loïc B.
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    bonjour,j ai changé les piles de ma télécommande et le raccordement de mon antenne est bon par contre le voyant statu reste éteint et le voyant solar est faible,hier le portail s est ouvert a 10 métres et après il fallait êtres à 1 mètre pour le refermé ,merci de votre réponse si quelqu un a la solution cela m aiderai beaucoup

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Commencez par contrôler le bon serrage de toutes les connexions.

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