Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Motorisation GDK 3000 installation avec cellules 2400939 ?

Bonsoir,

La porte de garage basculante débordante Largeur 2400 mm Hauteur 2000 mm fonctionne très bien.

Problème.

Avec les cellules 2400939 TX et RX installées, la porte de garage s'ouvre normalement, mais à la fermeture quand la porte passe devant les cellules ( coupure du faisceau ), la porte s’arrête et remonte. La sécurité fonctionne, mais ne le devrait pas avec la porte.
De ce fait, j'ai dû débrancher les cellules pour pouvoir utiliser la porte de garage normalement.
J'ai installé les cellules selon les directives de la notice, sous accessoires, page 28 de la notice d'installation.
Merci de votre aide.

Daniel R.
Daniel R.

Daniel R.

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    Bonsoir ,

    Mettez les à l'intérieur vos cellules elle feront le même travail sauf si vous êtes limite avec la voiture.

    Car avec une porte basculante en extérieur c est du domaine de l impossible .

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