Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

digicode RTS 1841030 ?

bonjour
peux t on programmer un clavier digicode RTS
dans une habitation autre que l habitation ou se trouve le moteur a comander ?

peux t on programmer le code principal et le code secondaire si le digicode est hors de portee du moteur a commander

a quoi sert la touche " A " ?
est il obligatoire de mettre cette lettre "A" dans le code principal ou secondaire ?

Alain D.
Alain D.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Le clavier RTS envoie une commande radio à un équipement récepteur RTS auquel il est associé.
    Si ce clavier est associé à un moteur qui se trouve à portée radio (~30m), il peut le commander.

    Bonjour,
    Le clavier n'a pas besoin d'être à portée radio pour programmer les codes, ça se passe simplement au niveau du clavier.

    Bonjour Alain,

    Tout d'abord, merci de ne pas créé de multiples posts concernant des informations sur votre digipad, merci de cliquer sur "répondre à cette question".

    Deux réponses vous ont donc été apportées par Robert suite à vos deux premiers messages.

    Concernant, la touche A comme un chiffre vous sert dans la création d'un code mais il n'est pas obligatoire de vous en servir.

    Bonne journée.

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