Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

voyant orange solar sur passeo 800 clignote

mon voyant solar etait eteint sur passeo 800 j ai néttoyé les cosses ,il y avait des petites bêtes noir dedans , j ai tout rebranché maintenant le voyant solar clignote et le voyant monitor est allumé vert, merci d avance de votre réponse

Loïc B.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Loïc,
    La motorisation fonctionne t-elle ?
    Le clignotement "solar" n'est pas décrit dans le tableau des anomalies, étrange..

    Anonyme
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    bonjour

    defaut de batterie , ou batterie vide = voyant solar clignotant

    debranchez votre batterie et essayer de la recharger un minimum avec un chargeur , pour soulager votre systeme solaire.

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