Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

extension clavier lcd ?

Je vais acheter un clavier lcd pour gérer mon alarme Somfy. Ce clavier sera-t-il capable de gérer mes autres volets-roulants, qui dépendent d'une télécommande Telis (le clavier ne dispose que de 2 boutons d'action hors alarme) ?
Par ailleurs, je me demande quelle distance maximale peut séparer le clavier (dans mon hall) d'un détecteur de mouvement (dans le jardin) d'une alarme extérieure (sur le toit de la villa) ?
Merci par avance, je voudrai être rassuré sur ces points avant d'investir.

Roger C.
Roger C.

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    Philippe

    Philippe

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    Bonjour,

    Le clavier LCD présente bien deux boutons de fonction F1 / F2 qui peuvent être associés à des commandes de type volets, portail, garage et lumières. Deux équipements seulement pourront être pilotés ou un groupe de volets.

    L'emplacement du clavier importe peu vis-à-vis des capteurs et équipements contrôlés. L'important est qu'il soit vu par la centrale qui, elle, retransmet les ordres.

    Philippe.

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