Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

existe-t-il un coffret pour la commande d'un seul vantail? merci pour votre réponse androche@aliceadsl.fr

ayant déja une porte de garage avec commande Somfy, je souhaite équiper mon portail avec la même marque. mon portail n'a qu'un seul vantail largeur 2.50m hauteur 1.60m et doit peser 100kg maximum.
merci pour votre réponse

André R.
André R.

André R.

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    Réponses

    Bonjour,
    Il n'y a pas que le poids qui intervient dans la force d'un moteur, mais aussi et surtout le porte à faux et la prise au vent. Est-ce que votre portail est plein ou à claires-voies ?
    Les moteurs Somfy à bras sont prévus pour manœuvrer un vantail maxi de 2m de haut et 2m de long. La longueur est importante pour respecter la force d'applique en position fermé !
    Tenter un montage avec 1 seul moteur me parait bâtard !!!

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