Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

defaut GDT 200?

Je suis en cours de programmation de ma GDT 200 pour une porte de garage sectionnelle. La telecommande a ete programmée. La porte descend et se stabilise. Mais la plus rien . Le telecommande fait clignoter la lampe 3 fois mais il ne se passe rien. De plus ni la led verte ni la led rouge ne sont allumées. merci pour votre aide

Daniel B.
Daniel B.

Daniel B.

Niveau
0
13 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    3
    3445 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir ,

    Voyant vert = porte sectionnelle ou battante
    Voyant rouge = porte battante

    Donc vous devez restez sur le voyant vert avec votre configuration , concernant votre souci normalement lorsque la porte s'arrête avant la fin de son apprentissage en fermeture , vous devez appuyer sur le bouton mémorisé de la télécommande et la Porte va se re-ouvrir et se refermer aussitôt avec un effort plus important .

    Daniel B.
    Daniel B.

    Daniel B.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour cette reponse mais cette reponse est en inequation avec ma question
    J insiste sur le fait que ni la led rouge ni la verte s'allume seul la lampe clignote 3 fois mais sans action sur la porte

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    La notice indique ceci, cela aurait-il un rapport avec votre cas:

    La lampe clignote 3 fois :
    Les télécommandes ne sont pas mémorisées et l'apprentissage des mouvements de la porte n’est pas effectué
    Reprendre à partir de la mémorisation des commandes, voir page 3.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Débrancher le secteur 230v, rebrancher après une minute.
    Si aucun voyants ne s'allume, que la mémorisation n'est plus possible, il faudra remplacer la tête moteur voir ce lien http://boutique.somfy.fr/tete-moteur-pour-gdt-200.html

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique