Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Est t'il possible de diagnostiquer un moteur Oximo RTS sans le monter sur son axe.

Bonjour,

J'ai acheté à un particulier un moteur Oximo RTS et lorsque mon artisan est venu l'installer il a d’abord voulu le tester à vide.
Lorsqu'il appui sur la télécommande on entend bien un clic, ce qui semble indiquer que la télécommande fournie et le moteur communiquent bien ensemble.
Mais rien n'y fait le moteur ne semble pas tourner malgré une réinitialisation du volet et l'association avec une télécommande que j'avais déjà.

D'où ma question: Est t'il possible possible de diagnostiquer un moteur Oximo RTS sans le monter sur son axe?

D'avance merci pour votre aide.

Adryan P.
Adryan P.

Adryan P.

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    Réponses

    Bonsoir,
    N'êtes-vous pas deja en fin de course vu qu'il n'y a pas d'axe de poser sur ce moteur ? La couronne ne tourne pas donc le moteur non plus.. Avez-vous essayer en tournant la couronne ?

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