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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Pb de programmation SMART

Bonjour, tout nouveau dans le monde de "Tahoma", j'essaie desesperement de programmer une fonction SMART, mais n'y arrive pas. Je m'explique : j'ai fait reconnaitre par la box Tahoma tous mes detecteurs (fumées, mouvts, ouvertures ...), ainsi que ma centrale d'alarme, mes prises, camera, ect... Je voudrais programmer une fonction qui dit : "Si mon alarme est activée" et "Si le detecteur de mouvt 1 est en action ou le detecteur d'ouverture 1 est en action" alors "Je prends des photos avec la camera".
Si quelqu'un peut m'aider, merci beaucoup pour vos reponses

Jean-Marc
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Vous avez des tutos sur YouTube ou sur Tahoma Coach pour les fonctions Smart.
    Vous ne pouvez pas faire de fonction Smart avec une condition suivant l'état de l'alarme.

    Jean-Marc
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    Il est dommage qu'il ne soit pas possible de creer une fonction smart au vu de l'etat de l'alarme, car c'est quand l'alarme se declenche qu'il est interressant de prendre des photos.
    Ca ne sert a rien de prendre des photos quand, moi meme, je passe devant le detecteur.
    Merci pour votre reponse

    Gladys B.
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    Bonjour Jean-Marc,

    Actuellement, il n'est pas possible de créer une fonction selon l'état d'un applicatif (ex: alarme), mais uniquement depuis des états de capteurs / détecteurs, comme indiqué par Robert.
    Vous pouvez toutefois, associé un état de capteur (par exemple: si mouvement) et une condition de temps (par exemple: de 7h30 à 12h00) où vous auriez une prise de photos durant cette période, période lors de laquelle l'alarme est activée.

    Bonne journée.

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