Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

branchement microrecepteur telecommande eclairage

bonsoir, je souhaite brancher un microrecepteur télécommande pour pouvoir alimenter trois sport en série . j'ai donc placé mon microrecepteur dans mon faut plafond selon le branchement indiqué ( je n'ai volontairement pas voulu le placé derrière mon interrupteur car j'ai des caches d'interrupteur en verre très fragile que j'ai peur d'enlever car meme mon électricien en a cassé plusieurs à la pose...) . Mon problème est que un seul spot fonctionne avec radiofréquence mais uniquement lorsque l'interrupteur est en position allumé : je ne peut donc éteindre et allumé un spot lorsque les deux autres sont allumé... j'ai mal du faire .... Quelle est la solution à mon problème? je voudrais tout simplement allumé et éteindre ces 3 spots avec mon interrupteur ou bien par radiofréquence ....merci de m'aider j'y ai passé l'après midi ;)

alexandre M.
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    Robert P.
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    Bonjour,
    Faites appel à votre électricien.

    alexandre M.
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    merci robert pour ce précieux conseil on a pu voir la toute l'importance de votre savoir...

    Robert P.
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    A votre service !

    Bonjour Alexandre,

    Afin que l'on vous guide au mieux sur le problème que vous rencontrez, pourriez-vous me transmettre un schéma du câblage que vous avez réalisé ?

    Bonne journée,

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