Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

branchement microrecepteur telecommande eclairage

bonsoir, je souhaite brancher un microrecepteur télécommande pour pouvoir alimenter trois sport en série . j'ai donc placé mon microrecepteur dans mon faut plafond selon le branchement indiqué ( je n'ai volontairement pas voulu le placé derrière mon interrupteur car j'ai des caches d'interrupteur en verre très fragile que j'ai peur d'enlever car meme mon électricien en a cassé plusieurs à la pose...) . Mon problème est que un seul spot fonctionne avec radiofréquence mais uniquement lorsque l'interrupteur est en position allumé : je ne peut donc éteindre et allumé un spot lorsque les deux autres sont allumé... j'ai mal du faire .... Quelle est la solution à mon problème? je voudrais tout simplement allumé et éteindre ces 3 spots avec mon interrupteur ou bien par radiofréquence ....merci de m'aider j'y ai passé l'après midi ;)

alexandre M.
alexandre M.

alexandre M.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Faites appel à votre électricien.

    alexandre M.
    alexandre M.

    alexandre M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    merci robert pour ce précieux conseil on a pu voir la toute l'importance de votre savoir...

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme, domotique et électricité
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    A votre service !

    Bonjour Alexandre,

    Afin que l'on vous guide au mieux sur le problème que vous rencontrez, pourriez-vous me transmettre un schéma du câblage que vous avez réalisé ?

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique