Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Il y a t il une différence de force de traction entre ces deux rails Dexxo

Bonjour,

Ayant une porte sectionnelle de grand gabarit ( 5m x 2,5 m et qui monte à 45 degrés ) je souhaiterais savoir, si Le rail de longueur 3,5 m démultipli d'avantage la force du moteur Dexxo 1000 io par rapport au rail de 2.9 m !??

Ou existe t il en vente un pignon interchangeables pour augmenter la force de traction !!

Je suis tout à fait au courant que cela jouera sur ma vitesse de monté descente mais cela ne me pose aucun souci !!

Cordialement

Franck R.
Franck R.

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    Réponses

    Bonjour Franck,
    Vous aurez une réponse par les Yellow's sur ce post.

    Ludovic D.
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    Bonjour,

    Le choix du rail ne jouera pas sur la puissance de traction de votre moteur. En effet c'est le moteur qui défini la force de traction et non le rail. Le choix du rail dépend uniquement de la hauteur de votre porte.

    Dans le cas d'un Dexxo pro 1000, la force de traction sera de 1000N.

    Bonne journée,

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