Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Il y a t il une différence de force de traction entre ces deux rails Dexxo

Bonjour,

Ayant une porte sectionnelle de grand gabarit ( 5m x 2,5 m et qui monte à 45 degrés ) je souhaiterais savoir, si Le rail de longueur 3,5 m démultipli d'avantage la force du moteur Dexxo 1000 io par rapport au rail de 2.9 m !??

Ou existe t il en vente un pignon interchangeables pour augmenter la force de traction !!

Je suis tout à fait au courant que cela jouera sur ma vitesse de monté descente mais cela ne me pose aucun souci !!

Cordialement

Franck R.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Franck,
    Vous aurez une réponse par les Yellow's sur ce post.

    Ludovic D.
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    Bonjour,

    Le choix du rail ne jouera pas sur la puissance de traction de votre moteur. En effet c'est le moteur qui défini la force de traction et non le rail. Le choix du rail dépend uniquement de la hauteur de votre porte.

    Dans le cas d'un Dexxo pro 1000, la force de traction sera de 1000N.

    Bonne journée,

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