Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur Ls 900

Bonjour j'ai un probleme avec l'ouverture de la porte de garage .
Je suis obligé de l'arrêter avec la télécommande quand elle remonte .il n'y a plus le ralentissement qui se faisait avant d'atteindre la butée à l'ouverture.
Que faire ?

Francois V.
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    Bonjour,
    Il faut faire une RAZ, puis un nouvel auto apprentissage afin que les accostages se redéfinissent.

    Francois V.
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    Merci pour l'info, comment faire une remise à zéro?

    Michel S.
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    Je ne trouve pas de notice LS900????
    Mais je vous invite à consulter la vôtre, tout y est indiqué !

    Francois V.
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    Arfff je ne l'ai pas ,nous avons aménagé il n'y a pas longtemps .merci tout de même michel ! Cordialement

    Michel S.
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    Êtes-vous certain que c'est un LS900 et non pas LS 9000 ?
    Regardez la doc de ce dernier, si le tableau de commande du moteur est le même, les procédures doivent être identiques.

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