Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

dexxo pro rts et eclairage exterieur ?

bonjour j'ai un dexxo pro rts et j'ai reglé un bouton supplementaire pour l'eclairage suplementaire.
Probleme lorsque je j'ouvre la porte la lumière exterieur s'allume aussi!
es ce qu'il y a un parametre pour que lorsque j'ouvre la porte de garage la lumière exterieur reste eteinte?

merci d'avance

cordialement

anthony L.
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    Bonsoir ,

    Aucun paramètre niveau de la carte somfy vos déclenchement active une minuterie de 1mn30 , vous pouvez juste modifier part vous même votre installation extérieur en rajoutant un détecteur crépusculaire ce qui empêchera l allumage de votre eclairage en journée .

    anthony L.
    anthony L.

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    merci pour ta reponse Patrick
    cdt

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