Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Sécurité

Création compte accès a distance

Bonjour,
Lorsque j'essaie de créer mon compte, le site demande de débrancher puis de rebrancher le transmetteur ( ce que je fait) et votre application n'arrive pas à aller plus loin. J'ai les petites cases qui indiquent une activité en cours mais je ne peux aller plus loin. Ma centrale 531085.
merci de votre prochaine réponse

Bruno B.
Bruno B.

Bruno B.

Niveau
0
13 / 100
points
Consultations
consultée 39 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Bruno B.
Date
18 novembre 2015
il y a plus de 8 ans
question
q
  • Partager cette question
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Bruno,
    Peut-être avez vous déjà un compte ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Pour créer votre compte il faut avoir au préalable fixé l'IP, ouvert les ports et rebooté box ADSL et module IP.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page