Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Résultats de recherche

  • Association Honeywell DT92A/DT92E

    J'ai 12 couples DT92A/DT92E d'Honeywell et un HGI80 pour piloter mon chauffage. Comme puis-je associer ces thermostats avec ma Tahoma ? Faut-il obligatoirement une EvoTouch... Lire la suite
    Philippe
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  • Consommation éléctrique PAC + eau chaude

    Bonjour , j'ai une résidence secondaire piloté par la box Tahoma (volets roulants , PAC Atlantic). Nous y étions le week end dernier et sur mon smartphone la consommation... Lire la suite
    christophe D.
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  • Tous les radiateurs à la mm température au lancement d'un scénario

    J'ai créé un scénario jour et un scénario nuit (voir images jointes) que j'ai intégrés dans l'agenda (images jointes). Régulièrement, au lieu de commander une température... Lire la suite
    Nathalie H.
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  • Réseau gateway introuvable

    Bonjour après utilisation de mon termostat connecté il m’est impossible de retrouver le réseau gateway sur mon iPad ainsi que mon iPhone la passerelle clignote bleu vert et... Lire la suite
    Frederic B.
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  • Box TAHOMA et PAC Mitsubishi ELECTRIC ECODAN zubadan

    Bonjour j'ai un PAC ECODAN ZUBADAN Avec telecommande sans fil ecodan hydrobox avec recepteur PAR-WR51R-E et j'aimerais que la bax tahoma communique avec la pompe a chaleur. Je... Lire la suite
    gael L.
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