Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Résultats de recherche

  • Mon moteur de volet roulant est en panne et je souhaite le remplacer moi-même.

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    Nous nous permettons d’attirer votre attention sur les mises en route, évolutions ou reconfigurations que vous pourriez réaliser sur votre installation (ces produits sont... Lire la suite
  • Est-il possible de piloter plusieurs volets roulants avec une même télécommande?

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    Effectivement, il est possible grâce à une télécommande supplémentaire de commander vos volets roulants motorisés en même temps, pour ceci, il faut programmer vos volets dans la... Lire la suite
  • Où trouver un moteur de volet rolant?

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    Nous vous informons que nous sommes fabricants de moteurs et automatismes pour les fermetures de l'habitat et nous ne commercialisons pas ce type de moteur directement au... Lire la suite
  • Ma télécommande Simu est-elle compatible avec mon moteur de volet roulant Somfy?

    Ma télécommande Simu est-elle compatible avec mon moteur de volet roulant Somfy? Lire la suite
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    Nous vous confirmons que la société Simu fait partie du groupe Somfy, mais le design et les fonctionnalités produits sont propres à chaque marque. La technologie radio de Simu... Lire la suite
  • Est-ce que je dispose d’assez de place pour installer une motorisation dans les caissons de mes volets roulants ?

    Est-ce que je dispose d’assez de place pour installer une motorisation dans les caissons de mes volets roulants ? Lire la suite
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    Les motorisations Somfy s’installent sur des volets neufs ou installés depuis plusieurs années. Pas besoin de changer vos volets pour les motoriser. Néanmoins, il est nécessaire... Lire la suite
  • Est-ce que je peux motoriser mes volets existants assez anciens?

    Est-ce que je peux motoriser mes volets existants assez anciens? Lire la suite
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    La plupart, mais pas tous. Consulter nos conseils pour vérifier la faisabilité technique. http://www.somfy.fr/accueil/decouvrir/nos-produits/volet-roulant.html Lire la suite
  • Est-ce que tous les types de volets battants peuvent être motorisés ? Quelles sont les dimensions maximum ?

    Est-ce que tous les types de volets roulants peuvent être motorisés ? Quelles sont les dimensions maximum ? Lire la suite
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    Oui. La motorisation Yslo RTS vous permet d’un seul geste de gagner en confort, en sécurité et économies d’énergie. Lire la suite
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