Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Résultats de recherche

  • Ma motorisation de ma porte de garage (GDK /LS 9000) ne fonctionne plus et mon voyant vitesse clignote lentement?

    Ma motorisation de ma porte de garage (GDK /LS 9000) ne fonctionne plus et mon voyant vitesse clignote lentement? Lire la suite
    FAQ S.
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    En cas de cellules, vérifier l’alignement (pdf schéma 11) ou le bon état et le serrage des câbles de branchement ou occultation (propreté des capots des cellules, aucun obstacle... Lire la suite
  • Est-ce que je peux motoriser ma porte de garage existante, qui est assez ancienne?

    Est-ce que je peux motoriser ma porte de garage existante, qui est assez ancienne? Lire la suite
    FAQ S.
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    Vérifier que votre porte de garage fonctionne manuellement sans point dur, qu'elle est de bonne condition mécanique (poulies, supports...) et qu'elle est parfaitement équilibrée... Lire la suite
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