Julien G.
Membre depuis le 27/08/2018
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Piles badge qui se vide ?
Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...Bonjour, pouvez-vous me confirmer que vius avez envoyé le badge de remplacement ? Cordialement -
Piles badge qui se vide ?
Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...Bonjour, malgré la procédure décrite le badge ne fonctionne toujours pas. -
Piles badge qui se vide ?
Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12...Bonjour, je rencontre le même problème sur l'un de mes 2 badges : l'application indique constamment que la pile est défectueuse (malgré plusieurs changements). Mais j'ai... -
Security Camera Animaux et zone grise non pris en compte
Bonjour, comme d'autres utilisateurs, avec security Camera de Somfy Protect, mon chat déclenche l'alarme même en grisant toutes les zones de la pièce sauf le plafond. (j'ai les...Merci pour votre retour rapide. J'ai donc grisé la partie des baies vitrées afin de voir si ce sont les reflets du robot qui peuvent provoquer ces fausses détections. A savoir... -
Security Camera Animaux et zone grise non pris en compte
Bonjour, comme d'autres utilisateurs, avec security Camera de Somfy Protect, mon chat déclenche l'alarme même en grisant toutes les zones de la pièce sauf le plafond. (j'ai les...Bonjour, voici une photo prise ce matin, en rouge le robot se déplaçant et encore dans la zone de détection. -
Security Camera Animaux et zone grise non pris en compte
Bonjour, comme d'autres utilisateurs, avec security Camera de Somfy Protect, mon chat déclenche l'alarme même en grisant toutes les zones de la pièce sauf le plafond. (j'ai les...Bonjour, j'ai également le même problème : j'ai grisé la zone de la caméra pointant vers le sol. La caméra détecte un mouvement lorsque mon robot aspirateur se déclenche...
