Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un souci sur nos lignes téléphoniques, empêchant d'avoir l'assistance technique et le service consommateur Somfy au téléphone.

Nous travaillons pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Johan G.

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  • Echange Clé Atlantic Confort et IO Easy Sun

    Bonjour, J'ai une installation de 7 Volets avec commande individuelle et une centrale Easy Sun io Pure. Depuis une semaine, je viens de changer la centrale de chauffage...
    Johan G.
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    Bonsoir, C'est noté, merci beaucoup pour votre aide.
  • Echange Clé Atlantic Confort et IO Easy Sun

    Bonjour, J'ai une installation de 7 Volets avec commande individuelle et une centrale Easy Sun io Pure. Depuis une semaine, je viens de changer la centrale de chauffage...
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    Bonjour Thomas, C'est fonctionnel, merci beaucoup ! Bon par contre je pensais que la commande centrale à double sens d'info permettait de simplifier la chose mais le...
  • Echange Clé Atlantic Confort et IO Easy Sun

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    Bonsoir, Oui je dispose également de télécommandes individuelles pour chacun des volets sous la réf SITUO MOBILE IO PURE GI302. Bonne soirée,
  • Echange Clé Atlantic Confort et IO Easy Sun

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    Bonjour, Ensuite si j'essaye d'aller dans la rubrique "Ajouter des volets" il ne se passe rien du tout, à moins que j'ai mal compris... Il faut faire quoi après l'échange en...
  • Echange Clé Atlantic Confort et IO Easy Sun

    Bonjour, J'ai une installation de 7 Volets avec commande individuelle et une centrale Easy Sun io Pure. Depuis une semaine, je viens de changer la centrale de chauffage...
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    Bonjour, Oui la centrale Confort Atlantic peut contrôler les volets comme l’indique là le lien de la notice. Cordialement,
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