Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Maurice P.

A propos

Bonjour,
Je viens d'installer un moteur Somfy Slidymoove 300 accompagné du boitier électronique et de la plaque, j’ai installé le tout sur mon portail. Celui-ci fonctionne correctement avec les télécommandes, l’interphone ainsi que le feu orange.

Par contre, c’est le digicode RTS qui me pose problème. Je n’arrive pas à le mémoriser au moteur et je souhaiterai connaitre le mode opératoire. Pour info, j’ai regardé dans les fiches astuces, sur le forum et le technicien José, il n’y a aucune réponse concrète, les photos et vidéos ne correspondent pas au moteur Somfy Slidymoove 300.
Merci pour aide.
Maurice

Membre depuis le 01/12/2018

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