Bonjour,
Ma camera outdoor a des traits horizontaux et une couleur rose. Je pense qu'elle est défectueuse, mais y a t-il quelques chose à faire?
Merci,
Bonjour Alain,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra soit défectueuse.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je viens d'installer une camera outdoor avec mon alarme somfy protect, et elle ne détecte quasiment aucun mouvement. Elles est installé à environ 3.50m-4m de hauteur...
Bonjour Alain,Nous préconisons pour une détection optimale de placer la caméra à 2m50 du sol. Pouvez-vous replacer votre caméra et refaire des tests de détection?Veuillez suivre...
Bonjour, j'ai vu que 2 thermostats radio étaient disponible : le 2401242 et le 2401499.
J'ai une pompe à chaleur air/eau ajtech déjà équipé d'un thermostat radio que je...
Bonjour,
La télécommande multi-application 2400660 peut-elle piloter une alarme somfy home alarm?
Si non, quelle telecommande pourrait controler somfy home alarme + portail +...