Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un souci sur nos lignes téléphoniques, empêchant d'avoir l'assistance technique et le service consommateur Somfy au téléphone.

Nous travaillons pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Matthieu D.

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  • 1 question posée
  • 2 réponses
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  • Home alarm - Impossible de connecter le link à la livebox 4

    Bonjour, Je viens de remplacer ma livebox play par une livebox 4. Comme de nombreuses personnes sur ce forum, je ne peux plus connecter mon link au nouveau réseau wifi...
    Matthieu D.
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    Bonjour, J'ai finalement retenté la procédure avec un autre téléphone (Samsung Galaxy J3 2016) et ça a fonctionné sans problème ! Notez que sur le téléphone que...
  • Home alarm - Impossible de connecter le link à la livebox 4

    Bonjour, Je viens de remplacer ma livebox play par une livebox 4. Comme de nombreuses personnes sur ce forum, je ne peux plus connecter mon link au nouveau réseau wifi...
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    Bonjour Guillaume, Pour l'instant, j'ai seulement suivi la procédure de changement de wifi. Je n'ai pas encore tenté une réinstallation complète du link. Cela pourrait-il...
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