Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
voici mon soucis :
Mon portail a fonctionne correctement pendant 1 an environ et depuis quelques semaines, lorsque je lui demande de se fermer, le vantail de droite...
Bonjour,
voici quelques informations supplémentaires:
- Les deux équerres sont fixées sur des cales de 7cm d’épaisseurs.
- La cote A est de 1.5cm et la cote B est de 27.5cm...
Bonjour,
voici mon soucis :
Mon portail a fonctionne correctement pendant 1 an environ et depuis quelques semaines, lorsque je lui demande de se fermer, le vantail de droite...
Merci Coyote pour ces explications, je comprends maintenant votre point de vue sur la RAZ.
je vais prendre le temps ces prochains jours de mesurer et faire des photos plus...
Bonjour,
voici mon soucis :
Mon portail a fonctionne correctement pendant 1 an environ et depuis quelques semaines, lorsque je lui demande de se fermer, le vantail de droite...
Cher Coyote,
Ne vous méprenez pas, je ne mets en aucun cas vos compétences en doute, loin de la, je ne vous connais pas. Mais je vous affirme que la cote A est positive quoi...
Bonjour,
voici mon soucis :
Mon portail a fonctionne correctement pendant 1 an environ et depuis quelques semaines, lorsque je lui demande de se fermer, le vantail de droite...
Cher M le coyote, merci de m'avoir aidé à me poser les bonnes questions.
Je peux vous affirmer que la pose du portail a été effectuée en suivant rigoureusement les...
Bonjour,
voici mon soucis :
Mon portail a fonctionne correctement pendant 1 an environ et depuis quelques semaines, lorsque je lui demande de se fermer, le vantail de droite...
Bonjour,
Tout d'abord merci pour vos avis.
Le problème est réglé, j'ai tout simplement fait un RAZ du boitier comme l'on suggéré Richi C. & Sylvain C. ce qui a entraîné un...
Bonjour,
voici mon soucis :
Mon portail a fonctionne correctement pendant 1 an environ et depuis quelques semaines, lorsque je lui demande de se fermer, le vantail de droite...