Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
Depuis une journée notre portail s’ouvre et se ferme très lentement et hier soir il ne voulait plis du tout s’ouvrir ou se fermer. Ce matin il accepte de s’ouvrir et...
Bonsoir,
Le problème venait effectivement de l’alimétation électrique qui a été malencontreusement coupé sur le portail. La batterie avait donc pris le relais. Après le...