Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

gerard

Membre depuis le 20/05/2019

  • 1 question posée
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  • dysfonctionnement aléatoire volet roulant ?

    j'ai un volet roulant avec moteur OXIMO RTS . il reste bloqué en position haute et ne descend pas . j'entends patiner le moteur , je lui donne une impulsion vers le haut puis il...
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    Merci pour la réponse difficile d'avancer sur le sujet .plein de bonne volonté j'ai dégrafer le tablier , sur la droit (voir photo )j'ai déplacé un axe nylon qui ma permis...
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