Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Robert F.

A propos

Défaut caméra
j'ai installé mon alarme Protextiom GSM avec trois capteurs et une caméra.

Tout fonctionnait bien mais depuis quelques jours, la caméra ne renvoi plus d'images.
je l'ai débranchée et rebranché. j'ai réinitialisé la liaison wifi, rien n'y fait.
Le logiciel ne donne aucun défaut de liaison pour cette caméra.
mais par contre, le sytème d'alerte me signale un défaut caméra
Pourriez vous me dépanner ?

Membre depuis le 21/10/2013

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