Bonjour la communauté,
Depuis que j'ai appairé la télécommande fournit avec la box tahoma, celle-ci clignote en rouge sans arrêt dès que je lance l'application Tahoma...
Bonjour Thomas,
Ma centrale vient de rentrer de son 2ème envoi en SAV
Il n'y avait aucun document dans le colis retour.
Je ne sais pas ce qui a été fait mais le problème...
Bonjour Cédric,
suite à votre appel lundi un conseiller à traiter votre demande un kit câble vous a été envoyé.
vous devriez le recevoir d'ici quelques jours.
Bonne...
Bonjour à tous,
J'ai besoin de votre aide.
Ma centrale GSM protexiom 400 a commencé à afficher module GSM absent
Petit tour en Sav ... le problème venait de la batterie du...
Bonjour Cedric,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Centrale/Transmetteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
J'ai reçu samedi ma centrale protexiom GSM de retour de SAV pour un problème avec le module GSM.
J'ai rebranché la central mais le module IP ne s'allume pas...
Bonjour Cédric,
Alimentez-vous bien la Centrale via le câble d'alimentation en le branchant sur le module IP et non sur le module GSM ?
Si c'est le cas, pouvez-vous...
Bonjour
J'ai une alarme protexiom 600 dont le transmetteur est un transmetteur GSM de 2012 acheté en avril 2013 (programme d'échange)...
Il a bien fonctionné jusqu’à...
Bonjour Thomas,
Je vous remercie de votre réponse et je vais vous transférer les éléments.
Pour ce qui est de votre PS, sachez que je ne vous accuse de rien du tout...
Bonjour,
Je viens d'installer un moteur freevia 600 sur un portail coulissant de 4m pesant environ 100Kg.
Lors de la configuration tout c'est bien passé et les 2 premières...
Bonjour Cédric,Merci pour votre précision.Nous vous prions de bien vouloir consulter ce sujet :Moteur portail freevia ralenti 1m avant la fermeture Cependant si le...