Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Les volets roulants et plusieurs prises commandées ( tous matériels Somfy) sont associés depuis plusieurs mois à mon Google Home mini via Somfy Tahoma & Connexoon de...
J'ai dissocié et réassocié le compte et tout fonctionne à nouveau. Le seul détail manquant était de savoir que "Somfy Tahoma & Connexoon" n'apparait plus dans la liste quand il...
Bonjour,
Les volets roulants et plusieurs prises commandées ( tous matériels Somfy) sont associés depuis plusieurs mois à mon Google Home mini via Somfy Tahoma & Connexoon de...
Oui bien sur. Somfy... Tahoma... mais le résultat est le même.
Merci
Mais ce que je ne comprends pas c'est que l'application Home sur mon téléphone et ma tablette affichent...
Bonjour,
Les volets roulants et plusieurs prises commandées ( tous matériels Somfy) sont associés depuis plusieurs mois à mon Google Home mini via Somfy Tahoma & Connexoon de...
Bonjour Thomas,
Effectivement il semblerait que la liste des services proposés ne contienne que des sites en anglais.
Mon compte gmail.com est toujours le même sur mon...
Bonjour,
Mes parents sont âgés mais s'efforcent de rester autonomes dans leur maison.
Pour les y aider plusieurs matériels SOMFY ont été installés: automatisme de portail...
Bonjour monsieur le coyote,
Vous avez certainement raison pour le kit de déverrouillage. Ce problème là est désormais résolu puisqu'il y a maintenant un accès dans le mur...
Bonjour,
Mes 3 prises RTS étaient appairées ainsi que mes volets roulants avec mon alarme Protexiom et tout allait bien.
J'ai changé de Box SFR et refait le paramétrage pour...
En fait j'ai réussi en faisant un reset sur les 3 prises et en reprenant la procédure d'appairage des 3 prises non pas en passant par le clavier mais par le site de l'alarme en...
Bonjour,
Je souhaiterais pouvoir passer à distance le thermostat de ma pompe à chaleur du mode éco en mode normal en prévision de mon retour à la maison. J'envisage donc...
Bonjour,
Je souhaiterais pouvoir passer à distance le thermostat de ma pompe à chaleur du mode éco en mode normal en prévision de mon retour à la maison. J'envisage donc...
OK. Donc pas très utile pour moi et un peu cher pour commander seulement un thermostat à distance... Mon alarme actuelle peut déjà commander manuellement l'éclairage et les...
Bonjour,
Je souhaiterais pouvoir passer à distance le thermostat de ma pompe à chaleur du mode éco en mode normal en prévision de mon retour à la maison. J'envisage donc...
Merci Michel,
Que voulez vous dire précisément par "Via la Tahoma tous est scénarisable sauf les alarmes, uniquement en mode On/Off." La mise en route et l'arrêt de l'alarme...
Bonjour,
J'ai 4 volets roulants V1,V2,V3 et V4 et une télécommande Télis 4 RTS avec 5 canaux.
Au départ chaque canal était associé à un volet et le 5eme canal commandait les...
Bonjour Martial,
Je comprends bien que la solution technique c'est de réattribuer chaque canal à un volet en isolant électriquement les autres mais comme je dispose toujours...
Bonjour,
J'ai 4 volets roulants V1,V2,V3 et V4 et une télécommande Télis 4 RTS avec 5 canaux.
Au départ chaque canal était associé à un volet et le 5eme canal commandait les...
Merci Robert de votre réponse.
Je connais la technique de programmation mais j'aimerais bien connaitre la procédure à suivre vu que dans mon cas je n'ai aucune canal qui ne...